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锡林浩特机场推出首版《锡林浩特机场服务承诺》_国内

发布日期:2020-06-18 05:14   来源:未知   阅读:

中国民航网 通讯员孙剑 报道:为进一步贯彻落实“真情服务”工作要求,锡林浩特机场在做好常态化疫情防控的同时,持续提升服务品质,在加强员工服务意识、礼仪、技巧的基础上,不断强化服务根基,逐步补齐服务短板,认真梳理各部门服务环节,制定了首版《锡林浩特机场服务承诺》,并通过候机楼大屏、微信、微博等平台向大众发布。

同时为确保各项服务承诺内容严格按标准执行,锡林浩特机场各服务保障部门联合各驻场单位切实履行主体责任,进一步完善相关岗位操作及流程规范,并在候机楼各显著位置放置服务质量投诉电话,实时接受广大旅客进行监督,今后锡林浩特机场将继续以安全生产为着力点,坚持真情服务为底线,为旅客提供温馨、舒适、便捷的乘机环境。

机场公示服务承诺

机场公示投诉电话